邯郸市自来水公司开展春节前“便民惠民”进社区服务宣传活动-pg电子官方网站

    为持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，帮助广大居民提前做好春节前供水设施的防冻保温工作，使居民了解掌握自来水设施防冻保温及用水常识。近日，邯郸市自来水公司组织党员干部进入社区开展防冻排查、用水知识宣传服务活动。

    当前疫情防控形势严峻，为最大限度避免人员聚集，公司提前与小区居委会沟通，在四九天气组织党员深入位于市郊偏远社区化肥厂2号院开展冬季防冻、用水知识宣传服务活动，党员们无畏严寒为居民发放城市用水管理办法和如何缴纳水费等信息宣传卡，并向小区居民详细讲解冬季水表、水管的防冻保暖知识，对居民提出的相关用水咨询进行了解答，同时对室外的水管、表箱等用水设施进行检查。随后工作人员来到居民家中，查看室内的用水情况，并向用户现场提醒：由于该小区地处偏远，夜间气温相对市内较低，可打开水龙头保持滴水状态，保证管内自来水流动防止水管冻结。供水工作人员热情耐心、认真负责的服务态度，得到了小区居民的一致好评。

    此次“便民惠民”服务进社区的活动，共计发放防冻保暖宣传资料80余份，在寒冷的冬日里，为广大居民普及了防冻保暖、用水常识及更多的缴费方式，既避免因水表冻坏、水管冻裂而影响到居民的日常生活，又让用户不为拖欠水费而担忧，更好地保障用户度过一个安定祥和的春节。