今年3月5日是我国第60个“学雷锋纪念日”。为进一步传承雷锋精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，邯郸市自来水公司从3月起，将以“我为群众办实事，志愿服务进社区”“寸草心，爱老敬老志愿服务”等为主题，走进金丰小区、碧桂园天誉、河北工程大学等社区、高校，开展学雷锋志愿服务系列活动，为居民、学生讲解安全用水、节约用水等常识，同时对庭院管线、水表井、闸门井等供水设施进行安全隐患排查，让百姓在家门口就能得到更多更便捷的供水服务，用实际行动弘扬新时代雷锋精神。
3月4日，自来水公司来到金丰小区、桃园小区、碧桂园天誉等社区，在小区内设立供水服务咨询台，青年志愿者耐心细致地对居民提出的水质、水价、缴费方式等问题进行详细解答，并对有需求的用户登记信息，提供供水设施维修服务。同时，另一组工作人员身背工具包对小区庭院管线、楼道立管、水表等供水设施全面进行巡查维护，全力做好供水保障服务工作。
在碧桂园天誉小区，志愿者在解答群众问题的同时，二次供水巡检维护人员来到小区二次供水泵房，对泵房内的高压变频泵、电气控制柜、供水管线等设备设施运行情况进行了检查登记，并安排水质检测人员对水箱内的水质浑浊度、余氯、肉眼可见物等指标进行现场检测，指标均符合国家生活饮用水标准，确保供水设施运行平稳。
据统计，活动当天，自来水公司共发放各类宣传品1000余份，接待服务群众1500余人次，巡检供水设施200余处，现场解决用户用水问题30起。邯郸市自来水公司始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，坚持把“学雷锋”活动与供水服务保障紧密结合起来，推动供水服务工作和城市文明水平不断提高，受到广大市民的一致称赞。自来水公司还将不断创新服务形式，拓宽服务渠道，勇担社会责任，切实为群众做好事、解难事，为筑牢民生基础、服务城市发展提供有力保障。