注意！疫情防控期间供水业务可以这样办-pg电子官方网站

    当前疫情防控形势严峻，如何安全办理供水业务成为许多百姓关注的焦点。为有效避免疫情防控期间因人员聚集办理业务引发交叉感染，邯郸市自来水公司倡议广大市民用户通过“网上办、微信办、电话办、预约办”等“非直接接触”方式办理用水业务，实现不接触、少接触，办事足不出户轻松办理，节省时间，安全省心，全力打造“不见面”供水服务，让市民尽享疫情防控期间供水服务的速度与温度。  

    自来水公司通过优化窗口服务流程、开启线上、线下相结合的服务方式，可以让用户足不出户直接在手机上，通过微信、支付宝等软件就可以完成水费缴纳、维修申报、多人口认定、更名、过户、用水性质变更等各种用水业务，最快可在1分钟内完成办理，为用户省去了现场排队等候的烦恼，还避免了疫情期间因人员聚集造成交叉感染。

    自疫情防控工作开展以来，自来水公司就将精准防控和精准服务相结合，积极推行“不见面”业务办理模式，相继开通微信“掌上营业厅”、支付宝缴费、短信提醒水量等便民举措，用户需要办理用水报装等供水相关业务可通过关注“邯郸水司”微信公众平台，选择需要办理的供水服务事项进行提交申请，就能实现线上“一站式”申请办理。如确需线下到窗口办理的事项，可以提前拨打服务电话进行预约咨询，在做好个人防护措施后，经工作人员验证健康码、行程码、48小时核算证明等程序后，确认无发热等症状后到窗口办理相关业务。

    自来水公司在做好业务服务窗口日常疫情防控工作的同时，还通过报纸、网络、pg电子试玩入口官网、微信公众号、抖音等形式，倡议广大用户通过“邯郸水司”微信公众号、支付宝或拨打3113771供水服务热线进行线上咨询、办理供水业务，将为用户提供更为优质、高效、便捷的供水服务环境，全面提升供水服务质量，实现疫情防控与供水服务两不误。