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    中秋、国庆双节将至,邯郸市水务集团供水有限责任公司提前谋划,精心部署,从安全生产、水质检测、供水服务等方面着手,主动作为,层层落实,全力以赴保障全市人民节日期间用水无忧。

    压实责任,守牢安全生产底线

    召开节前保障专题会议,严格落实安全生产责任制和领导带班值守制度,完善各项供水保障措施,及时有效处置突发事件。开展安全专项检查,全面排查各水厂供水设施、电气设备、加药系统、消防安全设施等关键部位,确保设施设备运行良好。供水调度中心结合长假天气变化和实际用水需求,优化供水调度方案,通过全市66个压力监控点实时监测管网流量、水压情况,合理调配各水厂水量。加大对输水管线、市政管网等重点部位的巡检排查力度和频次,做好供水设施维护保养,抢修队伍随时待命,抢修车辆、物资等准备到位,发现问题立即处理,保障供水管网安全畅通。

    加强检测,保证水质安全达标

    启动《节假日期间水质监测方案》,落实“两级管理、三级检测”制度,加大水质检测频率,严格按照采样规范和检测规程,全面做好原水、进出厂水、管网水的水质检测。密切关注水质动态变化,加强水厂过程水和进出厂水浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见物等指标的监测。及时分析研判,科学指导生产制水,守护节假日期间市民用水安全。根据库存情况合理采购,备足检验检测所需试剂、物品,对实验室仪器设备进行检查和维护保养,保证仪器设备正常运行。节前完成了下半年城市供水全分析检测工作,检测指标均符合《生活饮用水卫生标准》要求。

    全时在线,提供优质高效服务

    供水服务大厅假期期间“不打烊”,微信公众号、支付宝等网上业务办理渠道畅通。3113771供水服务热线24小时受理故障报修、水费查询等用水业务,快速处理用户诉求,及时解决用水问题,足不出户享受便捷服务。做好公益直饮机维护保养工作,提升直饮机服务品质,为市民提供健康安全的直饮水。加大二次供水泵房巡检维护频次,对泵房内排水系统、带电设施等重点部位开展拉网式排查,确保高层居民用水安全。“双节”前夕,组织水源志愿服务队走进复兴区后百家社区、碧桂园天誉等小区,开展“迎双节 供水企业献真情”优质服务活动,宣传供水用水知识,上门检测用水水质,排查各类供水设施,消除安全隐患。

    在此,市供水公司向广大市民致以节日的问候和深深的祝福。同时提醒用户,节日期间如要长期外出,请关闭自家用水总阀,避免跑水带来麻烦和损失。

创建时间:2023-10-07
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