情满月圆、喜迎国庆，红旗飘扬、皓月当空，“中秋、国庆”双节日益临近，节日的氛围愈加浓厚，市供水有限责任公司水源志愿服务队走进社区，用真情帮扶困难户，用行动解决群众用水难题，为保障节日期间群众用水安全贡献出了自己的一份力量。
近日，在碧桂园天誉小区看到供水服务咨询台前悬挂着“迎双节 供水企业献真情”的红色标语，头戴小红帽的志愿者们正在耐心细致的向群众解答关于水价、水质、水压等群众关心的用水问题；身穿白色大褂的是供水公司水质检测人员，他们手提工具箱，主动到居民家中对龙头水的浑浊度、色度、肉眼可见物等多项指标进行现场检查，检测指标均达到国家生活饮用水卫生标准；在2号楼阀门井前，营业处维修人员正在对小区内阀门、管道等供水设施一一进行检测，确保了小区内供水设施运行安全，供水压力稳定。
与此同时，在小区东侧的二次供水泵房内，供水公司通源公司工作人员手持气体检测仪等设备，严格按照先通风后作业的操作流程，进入水箱对内部进行清洗消毒，并对小区物业人员进行了技术指导。据了解，通源公司自9月份以来，针对人口密集的高层老旧小区的二次供水设施持续加大巡检频次，主动上门帮助小区物业对二次供水泵房进行日常保养和维护，及时消除二次供水储水设施及水质等方面可能存在的安全隐患，保障了居民用水“最后一公里”安全。
经统计，此次活动共计解决群众用水问题48个，其中，维修保养阀门2处，井室维修1处，解答用水问题30个，上门服务维修15户，问题均已现场解决，受到了群众的一致好评。社区居民张大爷说:“供水志愿服务进社区，把这么优秀的队伍都请到了家门口，真是太方便老百姓了，尤其是我们这些行动不便的老人，让我们充分感受到了供水公司对我们的关爱。”
国庆长假期间，市供水公司将继续做好供水设施巡检维护和水质检测等供水保障工作，同时也提醒广大居民朋友，如有外出可将用水阀门关紧关牢，以免出现跑水造成不必要的损失。供水服务热线3113771保持24小时畅通，随时受理用水问题，抢修队伍24小时待命，确保突发事件第一时间及时处置。