近日，邯郸市自来水公司完成全市75个国有企业小区40000余户居民“三供一业”供水改造任务，共计敷设管线10.01公里，居民用水户实现分户设表、按户收费的管理模式。国有企业小区居民将享受到自来水公司远传查抄、便捷收费的供水服务，居民用水水质、水量、水压将得到明显改善，供水安全更有保障，用水环境大幅提升。
“三供一业”分离移交是国家深化国有企业改革的一项重要举措。供水移交改造是“三供一业”分离移交的重要组成部分，是将国有企业自行管理的庭院供水管线建设、供水设施维修维护、水表查抄、水费回收等相关供水工作移交给城市供水企业进行统一管理。邯郸市自来水公司高度重视此项工作，认真贯彻落实国家有关“三供一业”改造精神，于2019年5月起全面启动 “三供一业”供水移交改造工程。
分析研判，瞄准靶点，进入“备战”状态
“三供一业”供水移交改造工作时间紧、任务重，自来水公司早日启动改造“备战”。专题部署，形成合力。公司党委书记、经理张长发多次组织召开“三供一业”改造专题部署会，成立“三供一业”工作小组，吃透政策精神，分析研判具体工作细节，明确责任分工，为工作开展打牢基础。摸底调查，制定方案。成立工作专班，快速划定全市75个国有企业小区改造范围。项目实施前，公司领导和技术人员多次实地勘踏，走访群众，制定方案，对施工中可能出现的问题和困难深刻剖析，为每个小区量身定制不同的移交改造方案。各负其责，准备充足。公司各有关部门积极谋划，联调联动，提前做好相关移交技术标准、费用测算、移交协议等准备工作；抢抓时间，提早完成全部小区图纸设计任务；倒排工期，科学确定时间节点；全面保障，详细制定工程物资采购计划，询价摸底，科学仓储，确保工程材料供应及时，质优价廉。
科学管理 精益求精 冲进“实战”阶段
自“三供一业”供水改造工程开工以来，自来水公司以日排工期，以米抓进度，迅速进入“实战”阶段。推进度，措施得力。合理安排工序，采取多个小区同时施工，统筹安排人员、车辆、机械，确保人员充足、设备到位。针对老旧小区地下庭院管线复杂，井室空间狭窄等问题，多次现场勘查，反复研讨供水设计方案，快速解决施工难题。强措施，全力保障。物资招标、采购、发放衔接有序，供应及时；在工程竣工决算审核、验收等方面严格标准；设立银行专用账户，保障资金正常运转，工程顺利推进。抓管理，文明施工。为不影响居民日常生活，施工区域，碎石、渣土整齐堆放，施工垃圾当天清理，及时对沟槽进行回填，第一时间还原小区原貌；严格按照大气污染防治“6个百分百”施工要求，做到文明施工、绿色施工。防疫情，统筹兼顾。在疫情防控期间，对施工人员身体健康状况全面摸排，严格做好施工人员体温检测与记录；定时对施工场地清洁消毒，采取小规模、分工种、排工序的作业方式，避免人员聚集，做到施工、防控两不误。
强化督导 夯实质量 开展“攻坚”行动
由于改造区基本都是老旧小区，原供水设施规划不合理、管道布设杂乱。因此，把好质量关是“三供一业”供水改造工程的重中之重。一方面，抓源头、严格施工质量。为延长新管网“寿命”，保障居民后续长期用水安全，管材用料上严格把关，优中选优，符合且高于国家标准。沟槽开挖、敷设管道、打压试验、户管连接等施工环节严格按照设计图纸规范施工，切实从源头上阻断质量问题。一方面，促成效、强化督导检查。公司成立督导小组对各施工现场进行不定期检查，严格管理，标准化施工，对不符合质量规范的方面，责令立即整改；对已完工的“三供一业”小区在楼内立管安装、庭院管线敷设、水表安装、路面恢复等方面开展工程“回头看”，查漏补缺，进一步夯实施工质量。
创优意识，精准服务，铸造“品质”工程
为使“三供一业”供水改造工作稳妥有序，自来水公司强化服务举措，打造暖心工程。重点做好事前政策宣传引导，积极主动做好改造移交解释工作，掌握小区居民思想动态，及时疏导矛盾纠纷；施工期间采用新旧管线双路供水，做到施工不停水、服务不停止；压缩施工时限，错开休息时段，尽可能减少施工扰民；在施工现场，设置安全警示标识，做好施工围挡，以安全、文明、高效施工，确保居民出入安全。在入户改造环节，根据用户不同需求，制定个性化服务，尽量满足用户意愿，树立良好的施工形象，打造精品工程。
邯郸市自来水公司还将不定期对改造后小区进行回访查看，加强对改造后小区远传水表使用维护、庭院管线巡检、供水设施保养等服务工作，让居民享受到更加专业、优质的供水服务，提高居民用水幸福感、满意度。