10月8日，由公司和邯郸电台“清晨热线”栏目联合举办的“供水服务快车”节目圆满结束。
在为期一个月的时间里，清晨热线7时20分至7时40分时间段，“供水服务快车”节目分别播出有关供水用水方面的内容。其旨在开辟优质服务的新渠道，为用户提供更加满意的服务。此间共回答听众提问咨询问题36个，需要现场维修服务的8件，均在第一时间给与了快速办理，满意率100%。
今年的“供水服务快车”节目，在形式除继续延用颇受百姓欢迎的“即问－即答－即办”的基本框架外，还增加了新的亮点。一是新设了“水质”、“维修服务”、“扩大供水区域”和“水源义务服务队”等专场，分别集中回答有关专业热点问题。二是记者随公司“水源义务服务队”进社区。清晨热线的记者走进居民，直接听取听众们的意见和建议，来丰富“供水服务快车”活动的内容。