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11月4日，邯郸理工学校的礼仪教师为公司营业大厅的收费人员上了一堂生动的礼仪课。经过老师精心传授，收费员们感到从言行举止到接人待物的要求更加具体明确了，对在今后的工作中做到大方得体、体贴入微，语言文明规范有很好的促进作用。这项工作公司营业处开展以“抓优服、促行风、树形象”为主题活动的一部分。
        公司营业处根据窗口单位特点，采取岗位培训、技术练兵等形式抓好“窗口”和队伍建设，此次礼仪培训旨在增添窗口亮度，提升形象高度，增加服务热度，让百姓满意，让政府放心。