根据国家有关政策规定，为确保南水北调基金的筹集，疏导国家源水提价影响及污水处理的价格矛盾，经履行价格听证程序并报请天津市政府批准，天津市决定今明两年分步适当调整居民自来水价格。自2010年11月1日起，天津市自来水集团公司的居民自来水销售价格每立方米由3.90元调整为4.40元，上调0.50元。其中：南水北调基金标准上调0.38元；污水处理费标准上调0.08元；疏导国家源水提价影响0.04元。
具体收费办法是：对使用ic卡水表的用户，自2010年11月1日购买水量起执行调整后的价格；凡每月抄表的用户，自2010年12月1日抄见水量起执行调整后的价格；凡每两个月抄表的用户，自2011年1月1日抄见水量起执行调整后的价格。
为确保水价调整顺利实施，天津市发展改革委（物价局）要求各相关部门和供排水企业，按照天津市政府的要求，落实好帮扶解困的各项措施，精心组织，严格执行价格政策，采取积极有效的措施，认真做好宣传解释工作。加强对水价执行情况的监督检查，依法查处价格违法行为。