大会上，绵阳市水务集团党委书记、执行董事、总经理叶建宏代表绵阳水务致欢迎辞。四川省水协常务副理事长熊易华，绵阳市住建局党委委员、副局长管小红分别讲话。城镇供水杂志社、中国国城镇供水排水网站、中国供水节水报社和中国水协编辑出版委先后进行工作总结。城镇供水杂志社和中国供水节水报社宣读了相关表彰决定，并为先进单位和个人颁奖。大会由《中国供水节水报》总编王林主持。
乌鲁木齐水业集团、北京市自来水集团、广州市自来水公司、郑州市自来水总公司分别就城市供水危机公关策略在大会上进行了经验交流。株洲市自来水公司、南京市自来水总公司、绵阳水务集团进行了书面交流。
中国水协会长李振东在大会上作重要讲话，他首先代表中国水协向工作在城市供水排水宣传信息工作岗位上的同志们表示慰问。李振东充分肯定中国水协编辑出版委和相关行业媒体2011年的工作。他讲到：以《城镇水务》杂志和《供水节水报》为主的行业报刊和网站，抓住了企业共同关注的焦点，版面生动、特色鲜明、内容丰富，为加强行业间的交流搭建了平台，作出了积极的贡献。
中国水协会长李振东指出，“十二五”规划对中国城镇供排水行业下一步发展指明了方向、明确了任务，为供排水事业开拓了广阔前程，对规划的认真贯彻是全国建设系统和供排水行业的中心工作。今年是“十二五”规划的开局之年，大家要清晰当前行业面临的主要形式，即：供水方面的水源污染加剧；现有水厂生产工艺落实，面临改造；劣质管道没有完全杜绝；水质检测、监测设施和应急保障等问题。排水方面，管道配套滞后；污水建设不平衡；污水再生利用程度还比较低，设施运营能力还不足等问题。他要求全国供排水行业共同努力，以人为本，全力实现中央提出的城镇供水由主要满足水量需求向水质安全保障的转变的目标。他还对中国水协编辑出版委下一阶段工作进行了重要部署。大会期间，与会代表先后深入北川新县城、老县城地震遗址、江油市等地进行灾后重建考察，亲身感受了灾后重建成果。