近期,江苏省扬州自来水有限责任公司召开落实“三公开三报告”活动动员部署会,会上明确将按照上级部门要求,以落实公司承担的民生幸福工程任务和提升公司对外服务窗口履行职能水平为重点,开展“三公开三报告”系列活动。
“三公开三报告”活动的主要内容是将扬州水司供水基础设施建设、供水服务行风建设、水质监控体系建设情况公开事项、公开过程、公开结果;向组织报告、向人大代表政协委员报告、向服务对象报告。
会上,总经理岳兵对开展“三公开三报告”活动进行了部署,按照宣传发动、集中公开、报告阶段性工作、问题整改及电视直播4个阶段制定活动方案、工作计划,加强活动的宣传动员。对外服务部门要对工作中存在的问题进行自查自纠,对供水服务事项、服务流程、收费标准、服务标准进行梳理,通过政府网站、新闻媒体、进社区服务等方式向社会公开,以“三公开三报告”活动为契机,更好地转变作风,全面提升供水服务水平。