阜阳市供水总公司拥有五个缴费网点,其中位于我市西二环的供水服务大厅自成立以来,由于位处供水总公司办公楼内,有些市民对此不熟悉,在院里走错路或者问路情况时有发生,现在大门入口处设立“志愿者服务台”,不仅及时帮助前来缴费的市民知晓方向,并且台上设有来客来访薄,用来登记来访人员的来访事由、访问部门,由志愿服务人员带领前去,工作人员热情服务微笑迎客,市民办事省时省力,也为各部门办事增添效率,一举两得。
据悉,供水总公司志愿服务台将长久办下去,为往来市民提供方便,水司也旨在以此为观看水司文明服务的小窗口,充分诠释了水司“以人为本、服务于民”的服务理念。