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3月4日，在2019年学雷锋活动月之际，邯郸市自来水公司水源志愿服务队志愿者们开展“向春天报到”学雷锋志愿服务活动，协同爱儿眼科、火柴公益等志愿团体走进丛台区勇锋社区进行内容丰富、形式多样的志愿服务活动，掀起学雷锋志愿服务热潮。

勇锋社区是邯郸市小区群众用水问题比较突出的小区，小区老年人比例较大，供水管道使用年限较长，跑冒滴漏现象时有发生。为做好今天的服务活动，服务队提前与小区对接，了解小区内部用水情况以及存在的突出问题，告知居民服务内容和时间，以便服务顺利进行。

下午2点30分，志愿服务活动准时开始。在服务现场，水源志愿服务队的志愿者们已摆好咨询台，与居民面对面了解用水需求，热情解答居民的咨询问题，收集关于用水服务方面的反馈意见，并讲解供水、心肺复苏、食品安全等方面的知识。技术人员义务维修供水设施，为居民及时更换老旧水龙头及存在损坏失灵的管件。活动当天，服务队共接受居民用水咨询120余次，发放宣传品500余份、便民雨伞50把，维修供水设施8处。

水源志愿服务队在做好自身志愿服务工作的同时，积极丰富服务内容，扩宽服务渠道，增加服务形式，联合市内其他志愿服务组织开展“文明进校园，志愿我先行”、“微爱圆梦”等主题的志愿服务活动，进一步扩宽志愿服务受众面，将志愿精神洒遍古城每一个角落，以实际行动践行雷锋精神。

进入3月以来，自来水公司已到铁路文明住宅小区、中煤社区煤指大院等5个小区开展了“学雷锋”志愿服务系列活动，加强了与用户的沟通交流，促进了供水知识、法律法规的宣传，为供水企业树立了良好的声誉。