清明小长假,天气风和日丽。各种图片挤满了朋友圈,有人晒出游,有人晒美食,有人晒购物······然而,在自来水公司的微信工作日报群里却是这样一番景象,供水各岗位的工作者及时反馈工作信息,迅速沟通工作情况,一组组图片、一幕幕场景着实令人感动。
节日期间,自来水公司的工作人员不仅活跃在大街小巷,而且坚守在生产一线,公司主要领导深入工程现场调度各项目进展情况,各部门相互配合、形成合力,他们抢时间、抓安全,用优质的服务保障全市的供水。
假期期间,公司施工人员完成了河水厂区域环境综合整治工程的便道垫层和绿化用地清理工作、我市保障性安居工程配套供水管网工程建设百家大街供水工程
管网巡线人员、检漏人员为做好假期供水保障工作,对供水管网进行逐日巡查和维护。信调中心、管网处、营业处等部门建立了协调联动机制,提高供水管网抢修的反应速度,抢修队伍备足设备、车辆等抢修物资,及时应对突发事件。小长假期间,共完成抢修任务200余次,用快速、高效的抢修,保障供水管网的安全和畅通。
为给全市人民提供安全优质的供水,自来水公司坚持“以需定压、以压定量”的供水办法,制定了科学合理的供水调度方案。各生产部门严格执行领导带班和重点岗位24小时无缝隙值班制度,全力保障供水安全。营业收费大厅工作人员正常营业,为市民快速有效地办理业务150余项。3113771供水服务热线24小时畅通,随时受理市民反映的问题,为市民排忧解难,接单量达100余件,做到事事有着落、件件有回音。
清明假期,供水人们践行“优质服务,保障供水”宗旨,尽职尽责地在各自岗位上,用坚守与奉献保障了全市人民的供水安全。三天假期,共向主城区供水67万立方米,比去年同期增长5万余立方米,水质综合合格率达100%,供水管网运行平稳,全市供水安全高效。