为推进村庄饮水安全工程建设，提升村庄供水服务能力，7月29日，邯郸市自来水公司到丛台区胡村，以“调查走访进千家 供水知识进万户”为主题，集中开展了供水优质服务进村庄活动，让村民用水安全保障得到提升。
在服务台前，公司工作人员耐心细致地对村民提出的关于水价、水质、水压等问题进行解答，同时将“居民用水明白卡”分发给大家。前期，公司通过主动上门，为村庄送来了用水申请表，开辟手续办理“绿色通道”，缩减办理环节，彻底解决全村1200余户人家共2680余人用水难题。开展此次活动，就是要为村民“办实事、做好事、解难事”，在家门口就可以享受到优质高效的供水服务，真正为村民用水安全提供有力保障。活动当天，自来水公司共解答用户咨询150余人次，解决用户用水问题5起，确保了居民正常供水安全。
今年以来，为切实解决百姓用水问题，自来水公司以改善饮用水水质为己任，以拓展供水区域为抓手，通过开展“走出去、请进来”积极走访，主动上门对接周边村（镇），截止目前，共累计走访村（镇）140多个。下一步，自来水公司将加快村庄通水步伐，解决村民用水难题，满足村民用水需求，打通乡村供水“最后一公里”，实现城乡供水一体化。同时，不断提升优质服务，当好用户贴心人，让城乡用户喝上优质水、放心水。